Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 21 Mei 2026
Pendahuluan
Kode Pos API berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna kami. Kebijakan privasi ini menjelaskan jenis data yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakan data tersebut, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindunginya. Dengan menggunakan layanan Kode Pos API, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa kategori data untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami:
Data akun: nama, alamat email, dan nama organisasi yang Anda berikan saat mendaftar.
Data penggunaan: panggilan API, konsumsi kredit, dan catatan waktu (timestamp) yang terkait dengan aktivitas Anda.
Data teknis: alamat IP, user agent, dan informasi perangkat yang dikirim secara otomatis saat Anda mengakses layanan kami.
Data pembayaran: informasi metode pembayaran. Pemrosesan pembayaran dilakukan oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga — kami tidak menyimpan detail kartu atau informasi pembayaran lengkap.
Penggunaan Data
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
Menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan layanan Kode Pos API.
Memproses transaksi dan mengelola akun pengguna.
Mengomunikasikan pembaruan penting, pemberitahuan layanan, dan informasi terkait akun.
Menganalisis pola penggunaan untuk mengoptimalkan kinerja dan pengembangan layanan.
Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.
Penyimpanan Data
Data pengguna disimpan selama akun Anda masih aktif. Log penggunaan disimpan selama 12 bulan untuk keperluan penagihan dan analitik. Anda berhak meminta penghapusan akun, yang akan menghapus data pribadi Anda dalam waktu 30 hari setelah permintaan diproses. Setelah penghapusan, data tidak dapat dipulihkan kecuali yang diwajibkan oleh hukum untuk disimpan.
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pengguna kepada pihak mana pun. Data Anda mungkin dibagikan dengan pihak ketiga dalam situasi berikut:
Penyedia layanan pembayaran — untuk memproses transaksi keuangan.
Penyedia infrastruktur cloud — untuk hosting dan pengoperasian layanan.
Penegak hukum — apabila diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan.
Semua pihak ketiga yang menerima data Anda diwajibkan secara kontraktual untuk melindungi dan memproses data sesuai dengan standar keamanan yang tinggi.
Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan sesuai standar industri untuk melindungi data pengguna, termasuk:
Enkripsi data saat transit (TLS) untuk semua komunikasi.
Enkripsi data saat disimpan (at rest) untuk data sensitif.
Kontrol akses ketat dan pencatatan audit (audit logging).
Penilaian keamanan secara berkala untuk mengidentifikasi dan mengatasi kerentanan.
Meskipun tidak ada sistem yang 100% aman, kami mengambil tindakan pencegahan yang wajar dan terus meningkatkan praktik keamanan kami.
Hak Pengguna
Sebagai pengguna Kode Pos API, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:
Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
Meminta perbaikan atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
Meminta penghapusan data pribadi Anda.
Mengekspor data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin.
Menarik persetujuan atas pemrosesan data yang sebelumnya Anda berikan.
Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui alamat email yang tercantum di bawah.
Cookie & Pelacakan
Kami menggunakan cookie esensial untuk autentikasi dan pengelolaan sesi. Cookie analitik mungkin digunakan untuk memahami pola penggunaan dan meningkatkan layanan kami. Anda dapat mengontrol preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Harap diketahui bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas layanan.
Perubahan Kebijakan
Kebijakan privasi ini mungkin diperbarui secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam layanan kami atau persyaratan hukum. Perubahan signifikan akan dikomunikasikan melalui email atau pemberitahuan di dalam layanan. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan terhadap kebijakan yang diperbarui.
Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait privasi dan perlindungan data, silakan hubungi kami di: support@kodepos.dev